Baka baka liten kaka
Vi använder cookies på våra webbsidor. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en webbsida. Cookies används till en del funktioner på webbplatsen som förbättrar våra webbsidor för användaren eller ger oss statistik och data om hur vår site används. Det finns normalt två olika typer av cookies. Den ena typen är en så kallad permanent cookie som sparar en fil på användarens enhet tills dess att filen tas bort. Den andra typen är en så kallad sessionscookie som försvinner när användaren avslutar sin webbläsare.
Användaren av webbläsaren kan själv välja om denne inte vill acceptera cookies. Detta görs genom inställningar direkt i webbläsaren. Där kan användaren oftast (beroende av webbläsare) välja att inte ta emot cookies. Alla webbläsare är dock olika och fungerar på lite olika sätt. Som standard är de flesta webbläsare inställda på att acceptera coookies. Kom ihåg att om du väljer att stänga av cookies kan vissa tjänster fungera sämre eller sluta att fungera helt. Hur man stänger av cookies beror på vilken webbläsare man använder, för mer information besök webbläsarens webbsida. Ofta finns även ett hjälpavsnitt i menyfliken på webbläsaren.
För mer detaljerad information om cookies, se www.pts.se.
Användaren av webbläsaren kan själv välja om denne inte vill acceptera cookies. Detta görs genom inställningar direkt i webbläsaren. Där kan användaren oftast (beroende av webbläsare) välja att inte ta emot cookies. Alla webbläsare är dock olika och fungerar på lite olika sätt. Som standard är de flesta webbläsare inställda på att acceptera coookies. Kom ihåg att om du väljer att stänga av cookies kan vissa tjänster fungera sämre eller sluta att fungera helt. Hur man stänger av cookies beror på vilken webbläsare man använder, för mer information besök webbläsarens webbsida. Ofta finns även ett hjälpavsnitt i menyfliken på webbläsaren.
För mer detaljerad information om cookies, se www.pts.se.
Nedan hittar du mer information om våra system som använder och samlar in cookies.
Hur använder vi Matomo?
Vi använder Matomo för att få en bild av hur besökare använder vår webbplats. Matomo används för att samla in användardata vilket är nödvändigt för att vi ska kunna utveckla vår webbplats och våra tjänster. Den data som samlas in i Matomo är anonymiserad så att man aldrig ska kunna identifiera en enskild individ. Data insamlad i Matomo sparas på våra servrar.
Hur använder vi Livechat?
Vi använder Livechat via en chatt på vår webbsida för att kommunicera med webbplatsbesökaren. Syftet är att enkelt svara på frågor och bedriva kundservice och support. Livechat är en teknisktjänst som hjälper oss att bättre kommunicera med våra användare (t.ex. vid kundserviceärenden). Livechat använder cookies och annan teknik för att samla in data om användarna för att enklare kunna erbjuda support och kundservice till webbplatsbesökaren. Livechat lagrar denna information i högst 3 månader, varefter informationen löpande tas bort. Att använda chattverktyget är valfritt och personuppgifter lämnas till oss via Livechat valfritt.
Nedan hittar du mer information om våra system som använder och samlar in cookies.
Hur använder vi Matomo?
Vi använder Matomo för att få en bild av hur besökare använder vår webbplats. Matomo används för att samla in användardata vilket är nödvändigt för att vi ska kunna utveckla vår webbplats och våra tjänster. Den data som samlas in i Matomo är anonymiserad så att man aldrig ska kunna identifiera en enskild individ. Data insamlad i Matomo sparas på våra servrar.
Hur använder vi Livechat?
Vi använder Livechat via en chatt på vår webbsida för att kommunicera med webbplatsbesökaren. Syftet är att enkelt svara på frågor och bedriva kundservice och support. Livechat är en teknisktjänst som hjälper oss att bättre kommunicera med våra användare (t.ex. vid kundserviceärenden). Livechat använder cookies och annan teknik för att samla in data om användarna för att enklare kunna erbjuda support och kundservice till webbplatsbesökaren. Livechat lagrar denna information i högst 3 månader, varefter informationen löpande tas bort. Att använda chattverktyget är valfritt och personuppgifter lämnas till oss via Livechat valfritt.